Gmail usa funciones inteligentes para clasificar correos, sugerir respuestas y, en algunos planes, resumir con Gemini. Si manejas información sensible de clientes, quizás prefieras limitarlo. Estos son los ajustes que controlan qué procesa Google en tu bandeja y qué pierdes al apagarlos.
Desactiva las funciones inteligentes
- En Gmail entra a Configuración (engranaje) → Ver toda la configuración.
- En la pestaña General, busca Funciones inteligentes.
- Desmarca la opción de funciones inteligentes en Gmail, Chat y Meet.
- Abre Administrar la configuración de funciones inteligentes de Google Workspace y desactiva las opciones que no quieras.
- Guarda los cambios al final de la página.
Gemini en Gmail
En cuentas con Gemini en Gmail, las funciones de resumen y redacción dependen de estos mismos ajustes. En cuentas de empresa, el administrador puede activar o desactivar Gemini para toda la organización desde la consola de administración.
Qué pierdes al apagarlas
| Función | Qué pasa al apagar |
|---|---|
| Pestañas Principal, Social y Promociones | Todo llega a una sola bandeja |
| Respuestas y redacción sugeridas | Ya no aparecen |
| Resúmenes de pedidos y viajes | Dejan de mostrarse |
| Resúmenes con Gemini | No disponibles |
| Filtro de spam | Sigue funcionando |
Un punto medio
Si te sirven las pestañas pero no quieres que la IA trabaje con correos de clientes, considera separar cuentas: una para comunicaciones generales y otra para información sensible con las funciones apagadas.
Preguntas frecuentes
¿Google lee mis correos para entrenar su IA?
Google indica que el contenido de Gmail en Workspace no se usa para entrenar modelos de IA generativa fuera de tu organización sin permiso. Las funciones inteligentes procesan correos para ofrecer sus funciones.
¿Se puede apagar para toda mi empresa?
Sí. En Google Workspace, el administrador controla Gemini y algunas funciones desde la consola de administración.
¿Apagar esto afecta el filtro de spam?
No. La protección contra spam y phishing sigue activa.